Page 138 - BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2017 RISULTATI E PROSPETTIVE

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(LA6) Infortuni(*) U.d.M. 2015 2016 2017 SUPPLY CHAIN
Infortuni Totali n. 15 13 7
- di cui sul lavoro 4 6 3 (G4-12) Fornitori U.d.M. 2015 2016 2017
- di cui in itinere 11 7 4 Fornitori attivi(*) n. 10.032 8.744 11.251
Giorni di assenza n. 411 533 95 Fornitori qualifi cati nell’anno 1.098 2.166 2.239
- di cui per infortuni sul lavoro 54 217 55 (*) Comprende le categorie food & beverage, hotel, tecnico (servizi e materiali) e carburante.
- di cui per infortuni in itinere 357 316 40 (G4-12) Acquisti U.d.M. 2015 2016 2017
Indice di frequenza n. Suddivisione acquisti per tipologia (in valore) %
- per infortuni sul lavoro 1,99 3,27 1,63 Food & beverage 8 39 35
- per infortuni in itinere 5,46 3,82 2,18 Hotel 31 8 5
Indice di gravità n. Tecnico 26 28 29
- per infortuni sul lavoro 0,03 0,12 0,03 Carburante 35 25 31
- per infortuni in itinere 0,18 0,17 0,02 Suddivisione acquisti per area di approvvigionamento (in valore) %
(*) Numero di giorni di assenza dal lavoro (ad esclusione dei permessi per ferie, motivi di famiglia, studio, maternità, paternità) rapportati al totale giorni lavorati.
Asia 9 13,3 16,5
(LA9) Formazione(*) U.d.M. 2015 2016 2017 Europa 77 75,9 74,2
(*) La somma degli indicatori diff erisce dal relativo totale riportato per eff etto di arrotondamenti. Medio Oriente 1 0,8 0,4
Ore di formazione totali erogate n. 30.891 23.688 33.068 Nord America e Caraibi 8 5 5,3
- di cui ambiente 0 0 341 Sud America 2 1,7 2,7
- di cui salute 824 0 2 Resto del Mondo 3 3,3 0,9
- di cui sicurezza 2.265 1.256 1.468
- di cui security 0 0 0
- di cui sviluppo competenze professionali 10.059 6.509 10.912
- di cui sviluppo competenze linguistiche 8.197 8.733 7.018
- di cui sviluppo competenze manageriali 4.247 3.353 2.168
- di cui orientamento all’azienda 302 600 560
- di cui Train the Trainer 2.768 72 144
- di cui altro 2.230 3.166 10.455
Ore pro capite n. 21,5 16,8 22,70
Ore totali terra e bordo per anno n. 1.017.119 825.483 1.099.154

PERSONALE DI TERRA E DI BORDO

(HR3)/(LA16)/(HR12) U.d.M. 2015 2016 2017
Numero totale di casi di discriminazione e azioni intraprese / n.
Lamentele sulle pratiche di lavoro / Numero di lamentele legate
ai diritti umani (Tramite canale OBC Complaint)
- Segnalazioni a bordo 6 19 26
- Gestiti a terra 2 7 2

(HR3)/(LA16)/(HR12) U.d.M. 2015 2016 2017

Numero totale di casi di discriminazione e azioni intraprese /
Lamentele sulle pratiche di lavoro / Numero di lamentele legate n.
ai diritti umani (Tramite canale hotline Carnival Corporation)
- Segnalazioni bordo e terra 41 41 77
- Totalmente o parzialmente confermate 8 7 26