Page 19 - BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2019 RISULTATI E PROSPETTIVE

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Per raggiungere gli obiettivi di sviluppo sostenibile, gli investimenti in infrastrutture,
in particolar modo nell’ambito dei trasporti, dell’energia e dell’information technology
rappresentano un pilastro fondamentale per permettere alle comunità locali di affrontare
un percorso di crescita strutturato e bilanciato. In quest’ottica le azioni poste in essere
da Costa nei porti di riferimento rappresentano un esempio concreto di come l’impresa
possa divenire fattore abilitante e soggetto determinante per attivare processi di sviluppo
con impatti diretti a livello sociale. Per questo da tempo, Costa persegue un obiettivo ben
preciso: quello di adottare un approccio orientato al dialogo partecipativo al fine di valutare
in maniera congiunta gli obiettivi di crescita dell’azienda e le ricadute positive sul territorio di
riferimento. Creare connessione tra le persone, in particolar modo tra gli ospiti e le comunità
locali costituisce un elemento di grande valore e, se correttamente capitalizzato, permette di
trasformare economie e di creare competenze nuove con risvolti concreti sulle aree in cui le
navi fanno scalo. Anche in questo contesto Costa diventa soggetto attivo e spesso, scatenante
di processi di sviluppo del territorio.

La conduzione di uno studio 3 su 12 porti ha permesso di rilevare l’impatto economico
generato a livello diretto, indiretto e indotto e di identificare gli impatti locali di una strategia
perseguita a livello globale. Sul contesto analizzato l’impatto totale generato è da ritenersi
diversificato a seconda della dimensione del porto, del numero di itinerari e delle eventuali
attività di cantieristica direttamente commissionate dall’azienda.

La creazione di partenariati di lungo periodo è alla base delle attività sviluppate nei porti e
con alcuni dei quali, sulla base del livello di relazione e interazione, vengono definiti protocolli
d’intesa e piani finalizzati a coinvolgere gli stakeholder chiave nei processi decisionali.

3 Studio effettuato da Deloitte per il Gruppo Costa:
“Creare valore condiviso – L’impatto economico del Gruppo
Costa in Europa nel 2018”.