Page 30 - BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2017 RISULTATI E PROSPETTIVE

COMMITMENT 29

MAPPA DEGLI STAKEHOLDER

DIPENDENTI
20.000 AMBIENTE

DA 5 CONTINENTI
E 70 PAESI
COMUNITÀ
LOCALI FORNITORI
11.251

OSPITI DI
200

NAZIONALITÀ
Relazione con gli stakeholder
AGENTI
Per Costa, la responsabilità sociale sociale e ambientale. Questo è ed è stato e sociale e sulle questioni ambientali, 80.000
IN TUTTO
d’impresa si confi gura come leva possibile solo tramite la costruzione e il confronto continuo con Carnival ISTITUZIONI IL MONDO
di competitività nella misura in cui di un lavoro di confronto quotidiano, Corporation & plc, assumono un ruolo E PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
interventi di sostenibilità effi caci costante e ben strutturato con tutti gli centrale, sia nell’individuare gli aspetti
raff orzano il vantaggio competitivo stakeholder, sempre più parte integrante di sostenibilità maggiormente rilevanti, MEDIA
e la soddisfazione degli stakeholder del sistema aziendale. sia nel valutare le modalità per integrarli
di riferimento. L’obiettivo di Costa Per questo la crescita sostenibile e nel business in modo effi cace, con una ONG
è diventare lo snodo di una rete più duratura dell’azienda è strettamente prospettiva di lungo termine tracciata
ampia composta dai vari soggetti con legata alla capacità di cogliere e nel Piano di Sostenibilità.
cui ha relazioni, promuovendo un interpretare i cambiamenti in atto nel Parte integrante del modello di creazione
ecosistema aperto al contesto in cui mercato e nella società. In quest’ottica, di valore dell’azienda, gli stakeholder ne
opera e facilitando partnership orientate il dialogo con i diversi portatori di abilitano la licence-to-operate; l’azienda
alla sostenibilità. È, infatti, solo grazie interesse, in particolare con i soggetti si interfaccia con i propri portatori di
all’ascolto di tutti i portatori di interesse pubblici e le organizzazioni di settore interesse considerandoli veri e propri
che Costa è riuscita nel tempo a generare, a livello nazionale e internazionale, partner nella costruzione di un percorso
oltre a quello economico, anche valore sui temi legati all’impatto economico di sviluppo congiunto di lungo periodo.