Page 82 - BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2019 RISULTATI E PROSPETTIVE

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In coerenza con questo approccio, Costa ha scelto di contribuire alla condivisione dei
contenuti del Fjord Ranger Programme, un programma educazionale per i visitatori del
Geirangerfjord UNESCO World Heritage Site (Norvegia), che mira alla protezione e alla
preservazione del delicato patrimonio naturale del fiordo e allo sviluppo sostenibile del
sito, anche tramite azioni di sensibilizzazione per un turismo responsabile in partnership
con le imprese. Tramite momenti informativi per gli ospiti a bordo, Costa veicolerà
informazioni riguardo territorio, storia, cultura e tradizioni delle destinazioni toccate
nell’itinerario, invitando gli ospiti a visitare nuovi circuiti, oltre al Visitor Centre World
Heritage, ed evidenziando i temi di sostenibilità rilevanti per l’area. La Warm Hospitality
di Costa rappresenta anche il rispetto per la diversità e viene declinata in meccanismi di
inclusione dei soggetti più fragili anche nel disegno delle escursioni: continua ed è stato
esteso anche a Costa Smeralda, il progetto Adagio Tour, il primo nel settore crocieristico
specificamente elaborato per persone affette da disabilità e per gli ospiti che desiderino
ritmi più rilassati nella visita delle destinazioni, ad esempio adatti ad anziani e famiglie
con bambini piccoli. Gli itinerari sono stati co-progettati da Costa Crociere Foundation
e Associazione Italiana Sclerosi Multipla (AISM) con la collaborazione di 15 donne
affette da sclerosi multipla grazie all’iniziativa WAT! – Women Accessibility Tourism,
che hanno certificato l’effettiva accessibilità sia dei porti di scalo che dei luoghi toccati
dalle escursioni.